Beiträge von J..

@BERNMOBILer
Ich mach mich hier doch nicht zu Idioten.
Schau einfach bei meine Beträgen nach und du wirst schon das eine oder andere erkennen.
Geht aber nur noch wenn du dich beeilst.
Ich werde mich hier löschen lassen und diesen Stall voller Affen verlassen.

Betreffend meiner Aussage "sowie einigen Schreibern die im Auftrag der Bahnen versuchen die Stimmung professionell zu beeinflussen" habe ich keine konkreten Belege, doch ich habe des Öfteren den Eindruck gewonnen, dass einige Reaktionen auf Beiträge von mir doch stark im Sinne der Bahnunternehmungen ausgeführt wurden. Dies wird auch dadurch bestätigt, dass ein User in dieser Beitragskette schreibt, dass er hier Teilnehmer kennt, die im Kommunikationsbereich von Bahnunternehmungen arbeiten. Es ist legitim, wenn diese User ihre Unternehmung professionell positiv darstellen, doch es darf auch dem einfachen und in der Kommunikation weniger geübten User gestattet sein, die persönliche Meinung auf seine individuelle Art und Weise kundzutun.

In meinen Augen kommen hier bei berechtigter Kritik die Bahnen in der Tendenz zu gut weg. Das liegt einerseits an den hier mitschreibenden engagierten Eisenbahnern, sowie einigen Schreibern die im Auftrag der Bahnen versuchen die Stimmung professionell zu beinflussen. So kann es durchaus vorkommen, was jetzt wohl der Fall ist, dass die Stimmung total ins eher negative kippt. Ich denke da soll doch für alle gelten "take it or leave it".

vermutung: G unten durch, P zum Teil oben rüber.

laut kondukteur ist dort ein güterzug stecken geblieben unser ic nach züri wurde umgeleitet. vermutlich ist eine 189 alpazämer vor dem güterzug

02.02.16 bis 02.02.1600:00 23:59
Horgen Oberdorf
Baar
ICE/TGV/RJ , EC/IC , IR , S/SN/R , ARZ/EXT
Zwischen Horgen Oberdorf und Baar auf der Linie Zürich HB - Zug ist die Strecke für den Bahnverkehr nur beschränkt befahrbar.Sie müssen mit Verspätungen, Zugausfällen und Umleitungen rechnen.Die S-Bahnzüge S24 (Thayngen -) Schaffhausen - Zug fallen zwischen Zug und Horgen Oberdorf aus.Es verkehren Ersatzbusse Horgen Oberdorf - Baar.Reisende von Horgen Oberdorf nach Zug benützen die Bahnersatzbusse nach Baar und steigen in Baar auf die S-Bahn-Züge S 1 nach Rotkreuz / Luzern / Sursee um.Bitte rechnen Sie mehr Reisezeit ein.Die Fernverkehrszüge EC / ICN / IR (Zürich HB - Milano Centrale / Lugano / Locarno) verkehren planmässig.Die Fernverkehrszüge IR (Zürich Flughafen - Zürich HB - Luzern) verkehren planmässig.Grund: Bauarbeiten ausserordentlichDauer unbestimmt.

@ RSD-12, @ Dany
Danke für eure fachliche Erläuterungen.

@ IntelliTrain
....was ist denn das Thema:
a) dass bei einer Baustelle mal etwas nicht nach Plan lief? Das kann (leider) immer wieder mal vorkommen

Antwort: Ja, doch es fehlte wohl an Reservezeit und die Vorankündigung an die Fahrgäste, dass sich Ausfallzeiten auch verlängern können.

b) dass über die Verspätungen und Auswirkungen nicht informiert wurde --> das dürfte nicht vorkommen

Antwort: Nein, es wurde korrekt und umfassend informiert, doch wenn ich trotzdem zu spät zur Arbeit/in die Schule komme so nutzt dies wenig, da ist eine entsprechende
Vorankündigung hilfreicher.

@ÖÖÖ-FAU: Wer bezahlt die SBB?
Die Kunden mit ihren Tickets und der Staat durch Abgeltungen.

Ich denke der zahlende Kunde hat ein elementares Recht gut informiert zu werden.
Falls nötig kann die Strecke auch länger nur eingeschränkt benutzbar sein, doch ich bitte um klare Info damit die Kunden planen können.
Am Wochenende verkehrten über längere Zeit auch keine S8. Die Kunden hatten am Perron zu warten. Das ist in meinen Augen nicht professionell.
Es macht mir den Eindruck hier im Forum hat es einige durch SBB gesponsorte Schreiber.
Diese Mittel können im Sinne des Kunden durchaus sinnvoller verwendet werden.

tja, wir stehen in Kilchberg und warten. Warum werden Bauarbeiten nicht sorgfältiger geplant?

vermutlich richtung Zürich VB - hat zürich hb gerade verlassen. 3 Re 4/4 II sind am Zugschluss. Vermutlich wurde der Zug aus irgend einem Grund in den HB gefahren.

Grad wird in ZH HB, oben, ein Güterzug des KLV gestürzt. Dieser Zug hat nun Seite Bern, eine BoBo angekuppelt bekommen.

Neu:
Die S-Bahnzüge S2 Walchwil - Baar Lindenpark fallen aus.
Ist ein Indikator, dass zumindest teilweise via Walchwil umgeleitet wird

@'11646
Bitte nicht ablenken - nicht die Journies sind die Quelle dieser Störung, sondern die SBB, bzw. die Stellwerke.

Hoi Miguel
Du bringst es auf den Punkt. Danke.
In Kilchberg tönte die Ansage via Lautsprecher "S8 nach Zürich fällt aus".
20 Sekunden später rauscht besagte S8, jeder auf dem Perron konnte die Zugzielanzige inklusive Liniennummer lesen, durch den Bahnhof. Ihr könnte euch sicher die Gesten der Wartenden vorstellen. Gerade in solchen Situation zahlt sich eine gute und gewinnende Kommunikation aus. Die Szenarien was beim Ausfall des Zimmerbergtunnel zu geschehen hat, holt die SBB vermutlich fix fertig aus der Schublade, leider fehlt da noch das passende Informationskonzept für die Kunden.

Die S8 stoppt in Kilchberg, Rüschlikon, Wollishofen und Enge auch wieder in Richtung Zürich.
Diese Störung, laut SBB App zuerst Stellwerksstörung und dann Schaden am Gleis ist nun beseitigt.
Mit erwas Humor schliesse ich daraus, dass ein defektes Stellwerk in der Folge das Gleis beschädigt hat.

wenn der Gotthard IR tatsächlich in Wiedikon wegen der S8 warten musste, dann war das Durchrauschen der S8 in Rüschlikon und Kilchberg aus meiner, sicher nicht ganz vollständigen, Fahrgastsicht, nicht gerechtfertigt.
Wenn ich an SBB denke bekomme ich einen roten Kopf!
Wo kann ich da am besten claimen?
Ist das Gründen einer Facebookgruppe statthaft?

wegen den fahrgästen in wiedikon, sonst verkehrt die S Bahn ja zu früh

Schlechte Idee, ich stehe mit vielen wartenden Fahrgästen auf dem Perron in Kilchberg, die Stimmung könnte besser sein.

Danke für die Infos, in Zürich Enge gibt es weiterhin Verzögerungen im 5 Minuten-Bereich. Gründe für die Verspätung werden aktuell in der S24 nicht durchgesagt.